個人情報の取り扱い

当社は、以下の内容に従って個人情報を取り扱います。

1．利用目的

当社は、農薬、肥料、農業資材等に関わる事業活動を行うため、個人情報を以下の目的で利用することがあります。

• 広報活動、刊行物のご提供
• 各種イベント、説明会、検討会等のお知らせ
• 当社及び当社製品の市場調査・分析
• 当社製品に関連する情報・サービスのお知らせ
• これらに付随する関連業務

2. 第三者への開示・提供

当社は、法令に定める場合を除き、お客さまから事前に同意をいただかずに個人データを第三者へ開示又は提供しません。

3. 個人情報のご相談窓口

お客さまが、ご本人に関する保有個人データの開示、訂正、削除、利用停止等をご希望される場合には下記のお問い合わせ先にお申し出ください。お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで合理的な期間及び範囲で対応いたします。 お客さまの代理人によりお申し出がなされた場合、お申し出いただいた方がお客さまの委託を受けたと正当に認識できる代理人であることを確認したうえで対応いたします。

4. セキュリティについて

お客様の登録情報は、お客様のプライバシー保護およびセキュリティのため、パスワードで保護されています。また当サイトはSSL暗号化通信を導入し、情報の保護を図っております。

5. 製品に対するお客様相談窓口の個人情報取扱いについて

1. 弊社ではお客様の個人情報保護の為、お客様相談窓口にて弊社が取得したお客様の個人情報を商品開発並びに品質及びサービスの向上を目的として利用させて頂きます。また、お客様への弊社の対応や回答は、電話、書簡、ファックスもしくは電子媒体で行います。その際、弊社からの対応及び回答は、お客様相談窓口のほか、弊社支店または営業所からさせていただくことがあります。
2. 電話でのご相談については、当社サービスの品質向上とお問い合わせへのご対応のため、録音をさせて頂きます。
3. 上記目的のほか、弊社お客様相談窓口にて取得したお客様の個人情報を統計的に処理し利用しますが、これらの統計情報には個人情報は含まれません。なお、匿名加工情報を作成することがある場合弊社はその取扱いについて、「個人情報の保護に関する法律のガイドライン（匿名加工情報編）」に則り、義務を遵守いたします。